Leider für große Menschen ab 185cm zu klein.
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Avis clients
Overall rating: 4.5 / 5 from 217 reviews.
Le Fafrees FF20 Polar HS. Il était très bien emballé. Les différentes pièces étaient fixées avec des serres-câbles et protégées par de multiples couches de polystyrène. Les accessoires étaient emballés séparément dans des boîtes, également fixées pour éviter qu'elles ne bougent.
ok très solide ok très bien puissance sûre à l'heure toujours
Top bike mit strassenzulassung
Durch den großen Korb ist der Fahrrichtungsanzeiger verdeckt. Es wäre sinnvoll mit dem großen Korber eine Halterung für die Blinker und ein Verlängerungkabel mitzuliefern. So wäre es absolut spitze.
ihr habt keine Schuld, das Päckchen war aufgerissen und der Schlauch wurde entwendet. Ich habe neu bestellt. Evtl. Karton statt Folie verwenden.
Réponse du propriétaire : Merci beaucoup pour votre compréhension et votre avis honnête. Nous sommes sincèrement désolés que le colis ait été endommagé pendant le transport et que la chambre à air ait été volée. Nous avons déjà contacté l'assurance pour organiser une indemnisation appropriée pour vous. Nous prenons vos remarques concernant l'emballage très au sérieux et les transmettons à notre équipe logistique.
Tout va bien J'aime beaucoup
L'assemblage s'est déroulé sans problème, le trike fait ce qu'on lui demande
Pièces en bon état, je recommande sans hésiter.
Je recommande vivement la « Shipping Protection ». Malheureusement, le colis a été endommagé lors du transport, ce qui n'est évidemment pas idéal, mais le temps a été pris pour évaluer les dégâts et les résoudre aussi rapidement que possible. Une pièce de rechange a été livrée sans aucun problème après discussion et les échanges par e-mail ont été très prévenants ! Encore merci ! :-)
Bonjour, je recommande fafrees pour son sérieux et ses bons conseils. Cordialement
Le colis était partiellement endommagé, le carton lui-même était en mauvais état et même la selle est abîmée, comme le montre la photo ci-jointe
La livraison s'est bien passée. La qualité de fabrication du vélo est très bonne. J'ai reçu des réponses rapides à mes questions. Tout est parfait
Super
S061 Après la livraison. Protection interne parfaite semblable à un matériau de parachute.
Expérience horrible ! J'ai commandé le fafrees F20 Lasting en coloris bleu brume en novembre, mais j'ai reçu la mauvaise couleur. Au début, fafrees m'a suggéré de le garder et de me faire une réduction de 20 €. J'ai refusé parce que j'avais commandé le bleu et non une autre couleur. Nous avons donc dû organiser un enlèvement avant de procéder à l'expédition de la bonne commande. Devinez quoi, l'année touche à sa fin et je n'ai toujours pas reçu ma commande en raison de l'incompétence du service client qui a commis de multiples erreurs. J'attends donc toujours et je doute de recevoir mon vélo avant la fin de l'année en raison des jours fériés. Je ne peux donc recommander à personne d'acheter auprès de cette entreprise qui n'est pas sérieuse et ne se soucie pas de ses clients.
Très bonne qualité
Livraison rapide, super emballage et tout était parfait à deux reprises. C'est un vrai plaisir de pouvoir rouler hors des sentiers battus avec de gros pneus. L'autonomie et le prix sont des arguments convaincants !
Expérience parfaite en tout point. Je suis vraiment satisfait ! Je félicite FAFREES pour la gestion, l'expédition, l'emballage soigné et pour l'excellent produit.
Très beau vélo pliant, livré en 14 jours. Les pièces fournies sont arrivées en plusieurs fois, mais également dans les 14 jours. Bien emballé pour la livraison. Le vélo tient très bien la route et est parfaitement bridé à 25 km/h.
La livraison a été rapide et le vélo est encore mieux que ce que j'espérais !! Il est un peu lourd, mais ce n'est pas un problème quand on utilise l'assistance électrique !! Je le recommande vivement !
Le carton était intact. À l'intérieur, tout était extrêmement bien emballé.
Madame, Monsieur, Je tiens à remercier chaleureusement votre équipe de service client pour son aide concernant mon problème de contrôleur défectueux sur mon fafrees F20 Light. J'ai commandé un nouveau contrôleur chez fafrees, que j'ai reçu rapidement et que j'ai installé sur mon vélo. Je peux enfin refaire des balades avec ce magnifique vélo. Je suis très satisfait. Cordialement, Michael de Hann. Münden, Basse-Saxe.
Fafrees hat schnell reagiert und ein Ersatzteil geschickt.👍👍👍
Tout va bien
Parfaitement à l'heure
La pièce que j'ai commandée, branchée et qui a fonctionné immédiatement
Très beau vélo, procure beaucoup de plaisir.
Rapport qualité-prix parfait !
Je suis très contente de ce panier pour mon vélo ! Il est très pratique, facile à installer et imperméable donc super s’il pleut !
Livraison super rapide et soignée.
Tout est parfait, superbe vélo de qualité !
La demande adressée au service client a reçu une réponse immédiate. En revanche, la livraison a pris 14 jours. Le point critiquable est l'écran, qui a pris l'eau une fois sous la pluie et a été immédiatement hors d'usage. On ne peut pas toujours rouler par temps sec.
super
Je n’ai jamais reçu la commande Après 3 mois j’ai été remboursé Rupture de stock ?
Batterie neuve reçue en parfait état dans les délais annoncés. La batterie fonctionne parfaitement tout comme le vélo, avec environ 300 km parcourus et un fonctionnement impeccable.
Je n'ai toujours pas reçu la commande.
.
Le vélo a été livré dans les délais, mais la planification de FedEX a été une catastrophe. Annoncée, reportée, annoncée à nouveau, reportée à nouveau, pas d'interlocuteur, le chat ne peut pas vous aider etc. Livreur très sympathique
J'avais quelques craintes quant au bon déroulement de la commande, car le suivi de colis ne fonctionnait pas. Heureusement, tout s'est bien passé.