Allez plus vite, allez plus loin — en toute légalité. Le FF20 Polar associe une puissance homologuée EU à l'endurance d'une double batterie, atteignant 45 km/h et jusqu'à 130 km d'autonomie. Pliable, doté de gros pneus et prêt pour toutes les routes
— c'est votre vélo tout-terrain urbain autorisé à rouler.
Découvrez les fonctionnalités
VAE FF20 Polar
Libérez la puissance de trajets à 45 km/h, des performances certifiées et d'une autonomie à double batterie — le tout dans un vélo électrique compact.
Puissance de grimpe de 500W
Le moteur de moyeu de 500W avec un couple de 65Nm et une puissance de crête de 860W offre un soutien puissant et fluide dans les côtes et sur les terrains difficiles.
La puissance rencontre le confort
La fourche suspendue, les gros pneus et la large selle rembourrée garantissent des trajets fluides et confortables.
Adhérence tout-terrain
Les pneus fat bike Chaoyang 20×4,0" offrent une traction améliorée pour des trajets fluides sur la neige, le sable, la boue et le gravier.
Accessible et pliable
Le cadre à enjambement bas et la conception pliante compacte facilitent l'utilisation et le transport pour tout le monde.
Roulez plus longtemps, allez plus loin
Les deux batteries 48V (24Ah ou 26,8Ah) offrent jusqu'à 130 km d'autonomie — fini l'angoisse de la panne, place à la liberté pure à chaque trajet.
Libérez la puissance de trajets à 45 km/h, des performances certifiées et d'une autonomie à double batterie — le tout dans un vélo électrique compact.
Puissance de grimpe de 500W
Le moteur de moyeu de 500W avec un couple de 65Nm et une puissance de crête de 860W offre un soutien puissant et fluide dans les côtes et sur les terrains difficiles.
La puissance rencontre le confort
La fourche suspendue, les gros pneus et la large selle rembourrée garantissent des trajets fluides et confortables.
Adhérence tout-terrain
Les pneus fat bike Chaoyang 20×4,0" offrent une traction améliorée pour des trajets fluides sur la neige, le sable, la boue et le gravier.
Accessible et pliable
Le cadre à enjambement bas et la conception pliante compacte facilitent l'utilisation et le transport pour tout le monde.
Roulez plus longtemps, allez plus loin
Les deux batteries 48V (24Ah ou 26,8Ah) offrent jusqu'à 130 km d'autonomie — fini l'angoisse de la panne, place à la liberté pure à chaque trajet.
Plus de détails
Vitesse autorisée sur route : Certifié comme véhicule L1e-B, le FF20 Polar atteint 45 km/h et répond à toutes les exigences routières de l'EU — prêt pour les conducteurs titulaires d'un permis dès 16 ans.
Roulez malin, voyagez l'esprit léger : l'écran LCD en couleur indique la vitesse, le niveau de batterie, la distance et le niveau d'assistance au pédalage (PAS). Maintenez la touche enfoncée pour activer le mode croisière et profiter d'une conduite fluide et sans effort.
Puissance de freinage fiable : les freins à disque de 160 mm avec leviers de coupure de moteur garantissent un freinage puissant et réactif sur tous les types de terrain.
Sécurité routière : feux avant et arrière homologués E-Mark, rétroviseurs, avertisseur sonore puissant et réflecteurs vous garantissent d'être en règle, visible et en sécurité par tous les temps.
Transmission fluide à 7 vitesses : le système de vitesses Shimano à 7 rapports offre un passage des vitesses précis et réactif sur tous les terrains.
Prêt pour le quotidien : équipé d'un porte-bagages arrière robuste et de garde-boue complets, sans frais supplémentaires.
Écran LCD couleur IPS 3,5", régulateur de vitesse, rétroéclairage, IP65
Capteur
Capteur de cadence
Éclairage
Feux avant et arrière (avec feux stop)
COMPOSANTS
Cadre
Alliage d'aluminium 6061
Guidon
Aluminium 31,8 mm, 660 mm
Fourche
Fourche suspendue, débattement de 40 mm, sans blocage
Freins
Freins à disque mécaniques / hydrauliques
Disque de frein
160 mm, 6 trous
Dérailleur
Arrière, Shimano 7 vitesses
Manette de dérailleur
Manette Shimano 7 vitesses
Roues
20 po, 12g, 36 trous, aluminium double paroi
Pneus
Chaoyang 20x4.0, 30tpi, résistant aux crevaisons
tubes
Caoutchouc butyle, valve Schrader
Chaîne
118L
Plateau de pédalier
52T
Cassette
Shimano 7 vitesses 14-28T
Pédalier
170 mm
Pédales
Pédales 9/16"
Selle
Selle en mousse
Tige de selle
Aluminium, Ø 28,6 mm, longueur 350 mm
Béquille
Inclus
Porte-bagages arrière
Inclus
Garde-boue
Inclus
CONTENU DE L'EMBALLAGE
1 x vélo électrique FF20 Polar
1 x Chargeur
1 x Manuel d'utilisation
2 x Rétroviseurs
1 x Support de plaque d'immatriculation
1 x Coffret cadeau (Comprend 2* plaquettes de frein, 1* tube de rechange, 2* bouchons de valve, 2* réflecteurs, 1* outil multifonction, 1* clé 13/15 et 1* porte-clés)
⚠ AVIS DE LA RÉGLEMENTATION EU : Pour garantir la conformité et la légalité sur route, ce vélo électrique est certifié selon le règlement EU 168/2013 (L2e-P) avec une documentation CoC complète et des composants conformes E-mark. Il prend en charge des vitesses allant jusqu'à 30 km/h et est destiné aux cyclistes âgés de 16 ans et plus titulaires d'un permis de conduire valide de catégorie AM ou B. Après l'immatriculation, veuillez rouler sur les routes désignées conformément aux lois locales et porter un casque de sécurité homologué pour votre sécurité.
Découvrez comment fafrees s'intègre dans le quotidien, des trajets de tous les jours aux balades du week-end.
FAQ
Les cadeaux et accessoires gratuits sont-ils expédiés en même temps que le vélo électrique ou séparément ?
Les cadeaux et accessoires gratuits sont expédiés séparément du vélo électrique. Alors que votre vélo électrique est expédié depuis notre entrepôt européen, tous les accessoires et cadeaux offerts sont envoyés depuis notre entrepôt en Chine. La livraison de ces articles prend généralement environ 10 à 15 jours ouvrables.
Nous vous remercions sincèrement pour votre patience. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client : fafrees@fafreesebike.com, qui vous répondra dans les plus brefs délais les jours ouvrables. Chez fafrees, nous nous engageons à placer nos clients au premier plan et nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat satisfaisante.
Comment contacter le service client ?
Si vous avez des questions concernant les renseignements avant-vente, l'annulation de commandes, les détails de livraison ou les recommandations de produits, veuillez contacter notre équipe dédiée aux préventes à l'adresse suivante : fafrees@fafreesebike.com.
Si vous avez déjà reçu votre vélo électrique et avez besoin d'aide ou de questions après-vente, notre équipe d'assistance est prête à vous aider à : support@fafreesebike.com.
Pour tout partenariat, collaboration ou question liée au marketing, veuillez contacter notre service marketing à l'adresse : marketing@fafreesebike.com.
Pour nous aider à vous répondre le plus rapidement et efficacement possible, nous vous prions de bien vouloir choisir l'adresse e-mail correspondant à votre demande. Nos équipes s'engagent à vous offrir un soutien aimable, rapide et efficace afin de rendre votre expérience fafrees fluide et agréable.
Des pièces de rechange et des accessoires sont-ils disponibles ?
Absolument ! Vous pouvez parcourir toutes les pièces de rechange et accessoires disponibles pour votre vélo électrique en visitant notre page des accessoires. Nous nous efforçons de maintenir un large choix afin que vous trouviez exactement ce dont vous avez besoin pour entretenir ou améliorer votre vélo.
Si vous ne trouvez pas une pièce ou un accessoire spécifique, ne vous inquiétez pas : notre équipe de support après-vente est toujours prête à vous aider. Contactez-nous simplement à l'adresse support@fafreesebike.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider à trouver le bon article ou vous guider sur les étapes à suivre.
De plus, vous pouvez consulter nos magasins physiques les plus proches pour effectuer des réparations ou acheter des pièces en personne via ce lien de localisation de magasin. Nous vous recommandons de contacter le magasin par e-mail ou par téléphone avant de vous y rendre afin de vous assurer que la pièce dont vous avez besoin est disponible et d'éviter tout déplacement inutile.
Nous nous engageons à ouvrir davantage de magasins physiques pour mieux servir nos clients, répondre rapidement à leurs préoccupations et offrir une expérience d'achat satisfaisante.
Puis-je suivre ma commande après l'achat ?
Oui ! Vous pouvez facilement vérifier l'état de votre commande en utilisant notre page de suivi de commande. Il vous suffit d'indiquer votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat pour consulter les dernières informations de livraison.
Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions concernant votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse fafrees@fafreesebike.com. Nous serons ravis de vous aider et de veiller à ce que votre commande vous parvienne dans les meilleures conditions.
Quelle est la politique de garantie et de service après-vente ?
Tous les vélos électriques fafrees et les accessoires achetés séparément bénéficient d'une garantie de réparation d'un an à compter de la date de livraison, couvrant les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale des composants tels que les pneus, les plaquettes de frein, les chaînes, les câbles, les poignées, ni les dommages esthétiques. Les vélos d'occasion, modifiés et les cadeaux gratuits inclus avec votre commande ne sont pas couverts.
Pour plustranquillité d'esprit, nous nous sommes associés à Xcotton Shipping Protection, un service d'assurance d'expédition payant disponible lors du paiement sur notre site officiel. Cette protection couvre les colis perdus, mal livrés, partiellement manquants ou endommagés pendant le transport, les réclamations étant traitées directement par Xcotton. Vous pouvez consulter l'intégralité des conditions ici.
De plus, fafrees propose des plans de garantie prolongée Xcotton pour les dommages accidentels et les problèmes de produit, incluant un remplacement unique de la batterie en cas de dégradation naturelle (plans de 2 à 3 ans uniquement). Ces plans sont disponibles pour une durée de 1, 2 ou 3 ans et peuvent être souscrits dans les 60 jours suivant la commande initiale. Tous les détails de la couverture prolongée sont disponibles ici.
Pour demander un service de garantie en cas de défaut de fabrication, prenez simplement des photos ou une courte vidéo du problème et envoyez-les par e-mail avec votre numéro de commande à support@fafreesebike.com. Pour les problèmes liés à l'expédition ou aux réclamations d'assurance, contactez directement Xcotton à l'adresse support@xcottons.com.
Avec cette combinaison d'une garantie standard d'un an, d'une protection d'expédition optionnelle et d'une assurance étendue, votre vélo électrique fafrees est couvert contre les défauts de fabrication et les incidents imprévus, vous garantissant une expérience de conduite sûre et sereine.
Serais-je informé(e) de l'expédition de ma commande et puis-je encore l'annuler après l'avoir passée ?
Oui ! Vous recevrez une notification par e-mail dès que votre commande aura été expédiée, vous tenant ainsi informé à chaque étape. Si vous souhaitez annuler votre commande avant son expédition, veuillez contacter notre service client à l'adresse fafrees@fafreesebike.com. Nous ferons de notre mieux pour traiter votre demande d'annulation dans les plus brefs délais avant l'expédition.
Je viens d’acheter un second Polar HS pour mon épouse car je suis très satisfait du premier.
Ils nous permettent des ballades à 2 à 25 km/h avec une autonomie de plus de 80 km dans une région montagneuse où les pourcentages dépassent régulièrement les 7%.
Le moteur de 500 w et les 2 batteries nous apportent un confort de déplacement.
L’essayer c’est l’adopter
Le vélo était parfaitement emballé, il est arrivé très rapidement et sans encombre.
J'ai pu immatriculer et assurer le FF20 Polar HS sans aucun problème. Rouler avec est un vrai plaisir. Le vélo, utilisé sans pédaler uniquement avec l'accélérateur, s'en sort très bien même sur des terrains modérément vallonnés. JE RECOMMANDE !!!
Pour moi, le fafrees FF20 HS est le vélo idéal pour s'amuser. Il est parfait pour faire de rapides courses ou tout simplement pour sortir profiter de la nature.
Je suis chasseur et garde-chasse dans une zone de grand gibier (cerfs, chevreuils, sangliers). Mon retour doit donc être compris dans un contexte cynégétique.
Mon principal motif d'achat de ce vélo électrique était de pouvoir me déplacer discrètement et avec une grande mobilité dans mon territoire de chasse : la journée pour approvisionner les agrainoirs en maïs (nourrissage de dissuasion pour les sangliers) et le soir pour partir à la chasse avec et sur le vélo électrique. Un agréable effet secondaire est que la saleté reste en dehors de mon véhicule. Je me rends sur le terrain en Dacia Duster, avec le vélo électrique installé sur le porte-gibier. Arrivé sur place, je le déplie et je pars pédager, fusil sur le dos. Grâce aux larges pneus, je passe partout (chemins de gravier et forestiers) et je grimpe partout. Parfois, je dois pédaler un peu dans les fortes montées, mais cela fonctionne très bien. Je peux atteindre rapidement et de manière flexible les points stratégiques du territoire en toute discrétion, sans effrayer le gibier. Si je capture quelque chose, le vélo électrique replié trouve sa place dans le coffre et le gibier prend place sur le porte-gibier fixé à l'attelage.
Une fois la chasse terminée, tout l'équipement de chasse et le vélo électrique sont rangés en toute sécurité en seulement 4 minutes (j'ai chronométré) et je peux reprendre la route.
Mes objectifs d'achat ont été pleinement atteints. Prêt à l'emploi rapidement, très flexible sur le terrain et aussi écologique que possible. Le rapport qualité-prix est excellent et la saleté reste en dehors de la voiture.
Les deux batteries ont certes l'inconvénient de devoir être chargées séparément (soit un maximum de 8 heures pour une charge complète). Mais j'y vois un avantage. Si une batterie venait à lâcher, c'est seulement 50 % de la puissance (et du coût d'une nouvelle batterie) qui part en fumée, et le vélo électrique reste opérationnel avec la moitié de sa capacité en attendant le remplacement. En achetant un deuxième chargeur à bas prix (qui va être commandé), ce « problème » sera réglé !
Pour moi, c'était un très bon investissement !
🌿 Waidmannsheil 🌿
Je suis très satisfait de mon achat du vélo fafrees FF20 Polar. Il est parfaitement conforme à mes attentes : bonne qualité, agréable à utiliser et bien conçu.
Je souhaite toutefois signaler un léger frottement au niveau du disque de frein avant, qui mériterait un petit réglage.
Dans l’ensemble, je recommande ce produit sans hésitation.
Après mon opération du genou, il m'était presque impossible d'utiliser un vélo classique ou un e-bike, car je ne pouvais plus vraiment plier mon genou correctement. J'ai enfin la possibilité de retrouver un peu de sensations grâce à l'accélérateur, ce qui me rend beaucoup plus mobile et flexible. C'est un vélo vraiment formidable, avec une autonomie suffisante et une qualité de fabrication irréprochable. Je le recommanderais sans hésiter et le rachèterais immédiatement. Un super vélo pour un petit prix !
J’ai commandé un FF20 Polar et j’en suis ravie : il est beau, robuste, très rapide et l’autonomie est excellente. Mention spéciale au service après-vente de fafrees, ultra réactif : suite à un problème de livraison avec DPD, ils ont géré le transfert vers UPS en une soirée seulement. SAV très professionnel, je recommande !
Bonjour,
J'ai parcouru un total de 3 000 km avec ce vélo et je n'ai rencontré aucun problème.
La qualité de fabrication est très bonne.
Au début, j'ai seulement eu des soucis avec l'éclairage qui n'arrêtait pas de tomber en panne, mais le service client a été formidable et m'a envoyé une nouvelle lampe en quelques jours.
J'ai utilisé ce vélo pour des trajets très variés. Il s'en sort particulièrement bien sur tous les types de terrains et convient parfaitement pour tracter une remorque.
Petit problème de luxe : la batterie se décharge rapidement lorsqu'on tracte une remorque.
La fonction pliante est pratique et a déjà servi plusieurs fois.
Attention, il n'est pas très léger, mieux vaut le charger à deux pour éviter les rayures. Je le recommande vivement, c'est top !
Se balader le long du chemin de la Tamise avec votre Yorkshire, Lucy, sur le vélo électrique fafrees FF20 a l'air d'être un pur bonheur ! Vous avancez en douceur, le bourdonnement silencieux du moteur se faisant à peine entendre sous le bruit de la rivière et les cris occasionnels d'une mouette. Les larges pneus et la suspension du FF20 absorbent les changements de surface du sentier avec aisance, vous permettant de vous concentrer sur la balade et le paysage.
Lucy est fièrement assise dans le panier avant, les oreilles dressées, les poils dans le vent. Son petit nez frémit lorsqu'elle renifle l'air frais des rives, captant toutes les odeurs de la ville, de la verdure et peut-être même la promesse d'un pique-nique. Elle regarde autour d'elle avec des yeux brillants, observant les bateaux glisser, les canards nager et les joggeurs sourire au passage. Elle est totalement dans son élément, une exploratrice à part entière.
Impossible de ne pas sourire du début à la fin. Le FF20 vous offre cet équilibre parfait entre liberté et confort : vous glissez sans effort grâce à l'assistance électrique, ce qui vous permet d'aller plus loin et de voir plus de choses sans transpirer. Que vous passiez devant Tower Bridge, fassiez une pause dans un café au bord de l'eau ou vous arrêtiez pour rouler un peu dans l'herbe, c'est la balade idéale pour tous les deux.
Le fafrees FF20 n'est pas seulement un vélo électrique, c'est votre tapis volant pour vivre des aventures avec Lucy.
Le vélo est arrivé rapidement et bien emballé. Le montage et la première mise en service se sont déroulés sans accroc. Bon design. Frein réajusté. Bonne impression de conduite. Très bon rapport qualité-prix. Tout correspond à la description. Vélo plus grand que prévu. Autonomie de la batterie entre 80 et 100 kilomètres à une vitesse moyenne de 30 km/h. Charge de 110 kg. Je rachèterais après un test à long terme.
Bonjour,
J'ai parcouru 1000 km en 4 mois maintenant et je dois dire que je suis satisfait. Néanmoins, il y a quelques points à améliorer.
1. Le développement des vitesses pourrait être ajusté différemment, car à la vitesse maximale, on ne peut plus pédaler pour aider, ce qui nuit à l'autonomie, le moteur devant faire 100 % du travail seul.
2. La double charge sur le vélo lui-même est bien pensée, mais les batteries ne se chargent pas complètement. Lorsque je charge les deux séparément, les batteries durent plus longtemps.
La recharge devient alors plutôt difficile car on n'a qu'un seul chargeur, et si l'on considère le temps qu'il faut pour recharger une batterie, il me faut presque une journée entière pour charger les deux, ce qui est très fastidieux. Il serait préférable de concevoir un chargeur doté de deux prises ou d'en fournir directement deux.
3. Les freins mécaniques atteignent très vite leurs limites. D'après mon avis personnel, il ne faudrait vendre le vélo à cette vitesse qu'avec des freins à disque hydrauliques.
4. Ce que j'ai dû constater hier après 4 mois, c'est que le phare avant s'est cassé au niveau du plastique ; on pourrait concevoir d'autres fixations ou modifier le projecteur.
5. Le vélo lui-même craque de partout, ce qui me dérange beaucoup, d'autant plus qu'il a fallu resserrer le boîtier de pédalier et les manivelles après seulement 300 km en raison de craquements. Je vais faire resserrer toutes les vis en espérant que cela s'améliore.
En conclusion, je suis satisfait du vélo mais ne le recommanderai que sous conditions pour les raisons mentionnées ci-dessus.
Meilleures salutations
M. Maurer
Je n'ai ce vélo que depuis 3 semaines, pour l'instant j'en suis très satisfait et il m'emmène au travail en toute sécurité et rapidement. J'espère qu'il durera plus longtemps que mes 3 vélos précédents ! Je pourrai en dire plus dans quelques mois !
Livraison rapide, l'e-bike est très bien fini et c'est un vrai plaisir de rouler avec.
Le contact avec le service client s'est très bien déroulé.
Je ne peux que recommander ce vélo.
Arrivé à l'heure et bien emballé. Il roule super bien sur le plat, mais en côte il plafonne à peine à 30 km/h. Le pliage et le dépliage sont très faciles. Charger deux batteries avec un seul chargeur est un peu compliqué.